Política de Privacidade

Última atualização: abril de 2026. Esta política descreve como o Clawfolio coleta, usa e protege os dados dos usuários.

1. Dados que coletamos

Dados de conta: nome, e-mail e dados de autenticação fornecidos durante o cadastro.
Dados bancários: nomes de contas, números de contas (parciais), saldos e transações obtidos através da conexão com sua instituição financeira ou importação de extratos.
Dados de transações: descrições, valores, datas, categorias e beneficiários de cada transação.
Dados de uso: informações técnicas sobre como você interage com a plataforma.

2. Como usamos seus dados

Seus dados são utilizados para:

Sincronizar e exibir suas contas e transações financeiras.
Categorizar transações automaticamente usando inteligência artificial.
Gerar relatórios, orçamentos e insights sobre suas finanças.
Manter a segurança e integridade da plataforma.

3. Processadores terceiros

O Clawfolio utiliza os seguintes serviços terceiros para operar a plataforma. Seus dados financeiros são compartilhados com esses serviços conforme descrito abaixo:

Pluggy (conexão bancária)

Utilizamos a Pluggy para conectar suas contas bancárias através do Open Finance Brasil. A Pluggy recebe suas credenciais de conexão e retorna dados de contas e transações. Consulte a política de privacidade da Pluggy.

Google Gemini (categorização e extração por IA)

Importante: dados de transações — incluindo descrições, valores e datas — são enviados ao serviço Google Gemini para categorização automática e extração de dados de extratos bancários. O Google Gemini processa esses dados conforme os termos de serviço da API Gemini.

Plaid (conexão bancária — Estados Unidos)

Utilizamos o Plaid para conectar suas contas bancárias nos Estados Unidos. Ao conectar uma conta através do Plaid, você autoriza o Plaid a acessar seus dados de conta e transações junto à sua instituição financeira. O Plaid recebe identificadores de conta, saldos e histórico de transações. Suas credenciais bancárias nunca são compartilhadas com ou armazenadas pelo Clawfolio — elas são tratadas inteiramente pelo Plaid. Consulte a política de privacidade do Plaid para usuários finais.

Dodo Payments (pagamentos)

Utilizamos a Dodo Payments para processar pagamentos e gerenciar assinaturas. A Dodo Payments recebe seus dados de cartão de crédito. Consulte a política de privacidade da Dodo Payments.

4. Retenção e exclusão de dados

Seus dados financeiros são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Após o cancelamento da assinatura, mantemos seus dados por 90 dias antes da exclusão permanente, permitindo que você reative sua conta nesse período.

Revisamos nossas práticas de retenção de dados periodicamente para garantir conformidade com as leis de privacidade aplicáveis. Quando os dados não são mais necessários para os fins descritos nesta política, ou mediante sua solicitação de exclusão, nós os excluímos permanentemente de nossos sistemas, incluindo backups, dentro de 30 dias do processamento.

5. Seus direitos

Você tem o direito de:

Acessar todos os seus dados pessoais armazenados na plataforma.
Solicitar a correção de dados incorretos.
Solicitar a exclusão de sua conta e todos os dados associados.
Revogar o consentimento de conexão bancária a qualquer momento.

6. Exclusão de dados

Para solicitar a exclusão de sua conta e todos os dados associados, entre em contato pelo e-mail support@clawfolio.ai. Processaremos sua solicitação em até 30 dias.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito (TLS 1.2+), criptografia em repouso (AES-256), controle de acesso baseado em funções e isolamento de dados entre usuários. Credenciais sensíveis como tokens de conexão bancária são armazenadas com criptografia em cofre e nunca são expostas em texto simples.

8. Contato

Para dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato pelo e-mail support@clawfolio.ai.